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결제 관련 결제관련 부분취소

결제관련해서 고객님께서 3가지 품목을 주문하였는데 하나가 반품이 들어와서 카드 취소를 하려는데 일괄 취소만 가능합니다.

 

고객님이 통체로 취소하고 다시 결제하는건 아닌것같습니다.

 

결제취소부분에서 부분취소가 가능한지 솔루션 확인부탁드립니다.

 

카드사에선 부분취소 가능하지만 솔루션상에서는 부분취소가 안됩니다.

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댓글[1]

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  • Anybuild 2021-08-06
    부분카드취소는 pg사에서 처리가 가능합니다.
    저희쪽에서는 발송완료가 되면 교환/환불로 처리가 되는데요
    환불인경우 환불체크만 해주시고 취소부분은 pg쪽에서 부분취소로 처리를 해주시면 됩니다.
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