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토론방
쇼핑몰 긴급 문의 하나 드립니다.
- 메**크홈
- 2014-10-08 14:09:07
- hit4718
- http://wdev.anybuild.co.kr/bbs/qna/3364
(필수) 확인 가능한 전체 URL :
안녕하세요?
좀 긴급한 건이라 빠른 답변 좀 부탁드립니다.
위에 기재해드린 계정 사이트에 재고관리를 사용하는데요.
홍옥 사과 재고가 10개 있어 재고에 10개를 등록해놓고 판매를 했는데 실제 주문은 2건이 들어왔는데 재고는 3개만 남는 현상이 있습니다.
재고수만큼의 주문이 들어오지 않았는데 재고는 확 줄어 있는거죠..
의뢰 업체는 지금 시즌이기 때문에 이것 때문에 스트레스를 많이 받고 계시는 것 같습니다.
이게 원인이 뭔지를 몰라 긴급하게 문의 드립니다.
빠른 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다.
수고하세요.
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재고관련 차감시점부분에서 설정을 변경을 해주시면 될것 같습니다.
현재 설정이 장바구니에 넣을때로 설정이 되어있습니다.
관리자 페이지 쇼핑몰관리 > 환경설정 > 재고관리 설정에 보시면 재고감소시점이 장바구니에 넣을때로 되어있습니다.
이 부분을 주문완료 할 때로 변경을 해주시면 위와 같은 증상이 발생하지 않을 것 같습니다.
감사합니다.